淘宝客服专员职位介绍
【职位编号】4221153122
【招聘人数】若干人 人
【工作地点】益阳/长沙天心区 薪酬待遇1500-2000元
【月 薪】面议
【性别要求】不限
【学历要求】中专
【招聘方式】全职
【职位类别】淘宝客服专员/淘宝客服专员
【工作经验】不限
【年龄要求】不限
【发布日期】2012/2/3 21:14:57
【结束日期】2013-02-07 12:17:19
淘宝客服专员职位相关经验及技能要求
五险+各类浮动奖金+广阔的进升空间1、负责公司电话客服、网上平台商城的商品销售及在线客服，通过阿里旺旺、、电话等方式与顾客沟通,解答顾客的问题,并协助顾客完成交易；全职，限长沙公司上班；2、会上架商品及整理商品。熟悉淘宝网或者拍拍网等交易网站的交易流程、投诉申诉、与淘宝网交涉相关事宜。 3、负责品牌产品的线上推广和销售管理工作； 4、接受客户对产品的售前与售后的咨询与服务； 5、负责处理客户订单，售后服务等。 6、客户关系管理及维护服务，妥善处理客户反馈问题等。 7、协助产品策划和促销方案的实施与执行。 岗位要求1. 熟悉淘宝购物流程； 2. 踏实，认真、细心、有耐心，且能承受工作压力；有胸怀 3. 打字速度快4、懂电脑常识，能够熟练使用软件、旺旺等即时通讯工具等5、能适应晚班
【公司地址】：
湖南省长沙市蔡锷南路139号鸿盛大厦座1305
【邮政编码】：
410002
【 联系人 】：
戴先生
【传 真】
【 E-mail 】：
单位mail未公开
【QQ】：
【联系电话】：
单位电话未公开
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【益阳无忧人才网温馨提示】：劳动法规定：任何招聘单位无权收取任何费用,请求职者加强自我保护意识,按照相关劳动法规保护自身权益。
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